★★★ Osez être vous ;)     ★★★ Une accroche ça impacte évidemment    ★★★ L' authenticité y'a rien de tel     ★★★ Des couleurs qui pop    ★★★ Moins c'est mieux     ★★★ Responsive, c'est magique     ★★★ Restez en mouvement  
  ★★★ Osez être vous ;)     ★★★ Une accroche ça impacte évidemment    ★★★ L' authenticité y'a rien de tel     ★★★ Des couleurs qui pop    ★★★ Moins c'est mieux     ★★★ Responsive, c'est magique     ★★★ Restez en mouvement  
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publié le 12 mai 2022 - modifié le 13 juin 2025 2881 lectures

Comment éviter que vos emails soient marqués comme spam ?

L’utilisation des messageries ne cesse d’augmenter, tout comme les envois de courriers indésirables, ces fameux courriers publicitaires non sollicités (spam ou pourriel). C’est pourquoi les fournisseurs d’accès et les webmails ont développé des filtres anti-spam sophistiqués. Pour que vos emails arrivent à destination, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques.

Les mots et expressions à éviter dans l’objet

Les termes trop accrocheurs peuvent faire penser à du spam. Évitez des mots comme "exceptionnel", "gratuit", "promo", "urgent", "100%", "prix", "incroyable", etc.
Évitez également :

  • D’écrire en majuscules
  • D’abuser des points d’exclamation et autres caractères spéciaux
  • Une ponctuation excessive
  • La répétition de mots

Personnalisez votre message

Commencez votre email en précisant le nom du destinataire avec une formule de politesse, comme "Bonjour Madame Dupont", suivie de l’information principale de votre message. La personnalisation est la clé pour éviter d’être marqué comme spam.
Conseils pour vos correspondants

Demandez à vos correspondants de vous ajouter dans leur carnet d’adresses (Outlook, Thunderbird, Apple Mail...) ou de service mail en ligne (Hotmail, Gmail, Yahoo...). Ils peuvent également vérifier les courriers transférés dans le dossier "spams" et les marquer comme "non spam" pour rétablir votre légitimité.
Réfléchissez avant d’envoyer un email

Posez-vous les questions suivantes :

  • Cet email est-il vraiment utile ?
  • Peut-être qu’un texto suffirait ?
  • Cette pièce jointe est-elle nécessaire ?

Envoyer un courriel n’est pas anodin, cela a un impact sur la planète et sur vos relations. Limitez la fréquence de vos envois pour une communication plus efficace.

Astuces supplémentaires pour finir

  • Vérifiez la réputation de votre adresse IP pour éviter d’être blacklisté.
  • Utilisez des outils de test de spam avant l’envoi pour évaluer le risque que votre email soit marqué comme spam.
  • Maintenez une liste de diffusion propre et à jour pour réduire les rebonds et les plaintes pour spam.

Pour éviter que vos emails ne soient marqués comme spam, il est crucial d’adopter de bonnes pratiques, telles que la personnalisation des messages et la vérification de leur pertinence avant envoi, ce qui montre du respect pour vos destinataires et contribue à une communication plus efficace et écologique. En limitant la fréquence de vos envois et en optimisant leur contenu, vous améliorez non seulement vos relations professionnelles et personnelles, mais vous réduisez également votre impact environnemental. Utilisez des outils de test de spam et maintenez une liste de diffusion propre pour renforcer votre crédibilité en ligne. Partagez ces pratiques avec vos contacts pour favoriser un environnement de communication numérique plus respectueux et durable, et pour maintenir l’efficacité de vos communications par email, reportez-vous régulièrement à ces conseils et intégrez-les dans vos habitudes d’envoi.